Familia: Energía y Agua

Tipo curso: Otros

Colectivo: Otros

Método: Teleformación

Titulación: Sin determinar

Coste: GRATUITO

Requisitos: - Se trata de una formación ONLINE y GRATUITA, ya que está subvencionada por el Ministerio de Empleo y el Fondo Social Europeo, dirigida a TRABAJADORES en activo del sector ENERGÍA, ERTES y en régimen especial de AUTÓNOMO. - Esta formación no es bonificada. - En el caso de estar interesados/as, para poder tramitar la inscripción, es necesario el envío de la documentación solicitada por el SEPE: * Fotocopia del DNI por ambas caras. Es para verificar que es usted quien va a realizar la formación. * Vida laboral actualizada o cabecera de la última nómina (solo la cabecera, no necesitamos saber datos económicos). Es para verificar que se encuentra en activo, ERTE o si es autónomo. * Nivel de estudios más alto alcanzado. * Teléfono y un email de contacto que es donde recibirá las claves de acceso a la plataforma. * Cumplimentación de documento LODP (solicitar por correo electrónico). - Formación ofrecida: * Atención al cliente y calidad del servicio (25 horas). * Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente (35 horas). * Tecnologías aplicadas a las venta y atención al cliente (20 horas). * Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (20 horas). * Prevención blanqueo de capitales (30 horas). * Introducción a las energías renovables (50 horas). * Energías renovables en la gestión energética (50 horas). * Eficiencia energética (70 horas). * Formas de actuar ante atracos en estaciones de servicio (32 horas).

Impartido por: GRUPO HEDIMA

Organizado por: SEPE (Servicio Público de Empleo) Y GRUPO HEDIMA

Provincia: Sin determinar     Lugar: Sin determinar

Fecha de inicio: 09/2021

Duración: 2 meses aproximadamente dependiendo del curso.

Horario: Online

Prácticas: NO

Compromiso de contratación: NO

Plazas: Entre 25 y 30 dependiendo del curso

Plazo:   Del 01/09/2021 al 01/12/2021

Recogida de solicitudes: La documentación deberá ser enviada por correo electrónico para tramitar la inscripción lo antes posible, ya que las plazas son limitadas. Correo electrónico: teleformacion35@faeformacion.com

Fuente: Grupo Hedima Enlace a la web.

Fecha publicación: 12/08/2021